Klare Vorteile für Sie!

  • Kostenlose Energieberatung
  • Persönliche und telefonische Kundenberatung
  • Profitieren Sie von unserem E-Leasing-Angebot
  • Einfache Selbstverwaltung über das Kundenportal
  • Kostenloser Lieferantenwechsel
  • Bequeme Vertragsverlängerung
Kundenberater der Stadtwerke Ratingen

Haben Sie Fragen an uns?

Unsere Kundenberater helfen Ihnen gerne weiter.
Sie erreichen uns Montag bis Freitag von 8 Uhr – 18 Uhr.

Telefon: 02102 485-485

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Kundenportal – einfach und bequem eigene Daten verwalten

  • Eigene Kontaktdaten ändern
  • Rechnungsanschrift und Zahlungsweise verwalten
  • Rechnungsübersicht anzeigen lassen
  • Abschläge anzeigen und anpassen
  • Ummeldungen vornehmen
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Wir geben den Mehrwertsteuervorteil an Sie weiter!

Im Rahmen des Konjunkturpaketes der Bundesregierung wird ab dem 1. Juli 2020 die Mehrwertsteuer bis zum 31. Dezember 2020 von 19 Prozent auf 16 Prozent beziehungsweisevon 7 Prozent auf 5 Prozent herabgesetzt.

Für uns ist es selbstverständlich, die steuerlichen Vorteile in Form von günstigeren Preisen an unsere Kunden weiterzugeben. Damit kommt die Senkung der Mehrwertsteuer Ihnen direkt zugute. Für unsere Kunden erfolgt die Verrechnung automatisch über eine Verbrauchsabgrenzung auf Ihrer kommenden Abrechnung. 

Wenn Sie eine genaue Abgrenzung wünschen, teilen Sie uns bitte Ihre Zählerstände zum 30.06.2020 über das Kundenportal unter kundenportal.stadtwerke-ratingen.de oder telefonisch unter 02102 485-485 mit.

Ihre Stadtwerke Ratingen

Ihr zuverlässiger und sicherer Versorger aus Ratingen

Wir beliefern Privatkunden zuverlässig mit Strom, Erdgas, Trinkwasser und Fernwärme. Für Sie treiben wir die Energieversorgung und die Wassergewinnung voran.

Umweltfreundliche 
und moderne Technik

Unsere Technik ist zertifiziert, erfüllt sämtliche Qualitätsstandards und durch den Einsatz moderner Technik können wir sicherstellen, dass die Umwelt in unserer Region geschont wird.

Über 125 Jahre
Erfahrung als Versorger

Die Stadtwerke Ratingen blicken auf über 125 Jahre Erfahrung in der Energiewirtschaft zurück. Wir stehen mit unserem Namen für Kontinuität, Seriosität und Zuverlässigkeit.

Zuverlässige und
sichere Versorgung

Wir arbeiten mit Engagement und Kompetenz für das Wohlbefinden unserer Kunden und bieten eine zuverlässige und sichere Versorgung.

Umfassender Kundenservice
und kostenlose Energieberatung

In unserem freundlichen und modernen Service-Center bieten wir Ihnen einen umfassenden Kundenservice; unsere Mitarbeiter informieren und beraten Sie gerne zu aktuellen Energiethemen.

Stadtwerke Ratingen – Wir arbeiten gerne für Sie und die Region

Wir sind ein modernes Full-Service-Unternehmen der Energiewirtschaft und versorgen in Ratingen und Umgebung Haushalte, Gewerbebetriebe und Großunternehmungen mit Strom, Erdgas, Trinkwasser und Fernwärme. Die Stadtwerke Ratingen sind eng mit der Stadt, ihren Bürgern und Unternehmen verbunden - seit mehr als 120 Jahren.

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Top Lokalversorger 2020, TÜV und TSM zertifiziert

Ausgezeichnet und zertifiziert für Sie!

Wir sind Ihr Top-Lokalversorger für Wasser, Strom, Gas und Wärme in Ratingen und stehen für ein stets faires Preis-Leistungsverhältnis, für lokales und Umwelt-Engagement sowie für Servicequalität. Unsere Technik ist TSM zertifiziert und erfüllt sämtliche Qualitätsstandards. Auch unser Ökostrom ist von TÜV Nord geprüft, zertifiziert und wird zu 100% aus Wasserkraft gewonnen.