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Aktuelle Themen zur Energieversorgung

Hier finden Sie fortlaufend relevante Informationen rund um die Energieversorgung.

Aktuelle Themen zur Energieversorgung

24h-Lieferantenwechsel Strom

Ab dem 6. Juni 2025 muss der Wechsel des Stromanbieters technisch innerhalb von 24 Stunden möglich sein (§ 20a Abs. 2 EnWG). Die Bundesnetzagentur hat dies bundesweit festgelegt.

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Ein Vaters der seine kleine Tochter im Arm hält und ihr hilft, eine Glühbirne in einer Beleuchtungsinstallation zu reparieren.

Regelungen zur Steuerung von Verbrauchseinrichtungen gemäß § 14a EnWG

Seit dem 1. Januar 2024 regelt § 14a EnWG die Steuerung von Verbrauchseinrichtungen wie Wärmepumpen und E-Ladestationen zur Netzstabilität und erleichtert deren Anschluss. Betreiber solcher Anlagen profitieren von reduzierten Netzentgelten.

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Einbau eines modernen Zählers durch einen Monteur.

Strom sparen mit einfachen Mitteln

Strom sparen bedeutet nicht automatisch auf etwas verzichten zu müssen. Durch die clevere Nutzung Ihrer Elektrogeräte können Sie Ihren Energieverbrauch effizienter steuern.

Wir zeigen Ihnen einfache Methoden, wie Sie Ihre Stromkosten im Haushalt senken können.

Tipps zum Stromsparen lesen

Ein Pärchen tauscht eine Lampe aus

Selbstverwaltung über das Kundenportal – alles auf einen Blick

In unserem Kundenportal können Sie Ihren Vertrag rund um die Uhr bequem selbst verwalten: Von der Meldung Ihres Umzugs und der Änderung von Kontaktdaten, über das Mitteilen von Zwischenzählerständen für Strom, Gas und Wasser bis hin zur Änderung Ihrer Zahlungsweise. Das Portal ist über Smartphone, Computer und Tablet nutzbar. 

Um sich im Kundenportal zu registrieren, benötigen Sie nur Ihre Kundennummer sowie Ihre Zählernummer (Gas, Wasser oder Strom). Im Anschluss können Sie selbst einen Benutzernamen und ein Passwort wählen, mit dem Sie sich zukünftig einloggen.

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Selbstverwaltung über das Kundenportal der Stadtwerke Ratingen