Sachbearbeiter (m/w/d) – Marktkommunikation / Marktprozesse

Für unseren Bereich „Finanzen - Service Center“ suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter (m/w/d) – Marktkommunikation / Marktprozesse.

Darauf können SIe sich freuen: 

  • Sie erwartet eine vielseitige Tätigkeit mit Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum
  • Sie profitieren von einem abwechslungsreichen Arbeitsalltag, einer leistungsgerechten Vergütung nach TV-V, E-Bike Leasing Angeboten, weitreichenden Weiterbildungsmöglichkeiten und umfangreichen Sozialleistungen.
  • Mit flexiblen Arbeitszeiten im Rahmen eines Gleitzeitmodells und der Möglichkeit zur mobilen Arbeit unterstützen wir eine optimale Work-Life-Balance sowie Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.

Das können Sie bei uns bewegen: 

  • Erfassung von Neukunden und Begleitung des Wechselprozesses im Rahmen der Geschäftsprozesse GPKE/GeLi-Gas/WiM 
  • Bearbeitung von Zählerständen und Stammdatenänderungen
  • Kompetente telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden sowie Bearbeitung der schriftlichen Kundenkorrespondenz
  • Kontrolle der Einhaltung von Fristen in den Marktprozessen
  • Überwachung und Konfiguration automatisierter Systemprozesse
  • Erarbeitung statistischer Auswertungen

Mit diesem Profil überzeugen Sie uns: 

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Einschlägige Berufserfahrung in der Energiewirtschaft, vorzugsweise Erfahrungen in den Marktprozessen GPKE/GeLi-Gas/WiM
  • Fundierte EDV-Kenntnisse (Word, Excel, idealerweise Wilken)
  • Hohe Affinität zur softwaregestützten Aufgabenbearbeitung
  • Analytisches Denkvermögen und selbstständiges Handeln
  • Kommunikationsstärke, Flexibilität, Belastbarkeit und Teamfähigkeit

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung inklusive der Gehaltsvorstellung und ihrem frühestmöglichen Einstiegsdatum

Wir sind die Stadtwerke Ratingen!

Wenn Ratingen erwacht, das Licht in den Wohnungen eingeschaltet und das Wasser für den ersten Kaffee gekocht wird, wenn die ersten Frühsportler ihre Bahnen im Schwimmbad ziehen und Jung und Alt die Online-Nachrichten des Tages in Lichtgeschwindigkeit empfangen – dann sind die Stadtwerke Ratingen, ihre Bäder und ihre Tochter KomMITT unsichtbar immer dabei. 

Traditionell, aber dennoch am Puls der Zeit sorgen wir im Hintergrund heute für mehr als die Belieferung von Strom, Gas und Wasser. Uns liegt das Thema Nachhaltigkeit sehr am Herzen, um unserer Stadt eine ökologisch wertvolle Zukunft zu geben. Nicht ohne Grund sind wir führend in der Region, wenn es um Elektromobilität und nachhaltige Energiekonzepte geht. E-Leasing-Angebote, E-Ladeboxen für die eigene Garage und Photovoltaikanlagen sind nur einige unserer Produkte, die für ein echt gutes und nachhaltiges Leben in Ratingen sorgen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.

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