Kundenberater (m/w/d) im telefonischen Kundenservice

Für unser „Vertriebsteam“ suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater (m/w/d) im telefonischen Kundenservice.

Darauf können Sie sich bei uns freuen:

  • Sie erwartet eine vielseitige Tätigkeit mit Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum.
  • Sie profitieren von einem abwechslungsreichen Arbeitsalltag, einer leistungsgerechten Vergütung nach TV-V, E-Bike Leasing Angeboten, weitreichenden Weiterbildungsmöglichkeiten und umfangreichen Sozialleistungen.
  • Mit flexiblen Arbeitszeiten im Rahmen eines Gleitzeitmodells und der Möglichkeit zur mobilen Arbeit unterstützen wir eine optimale Work-Life-Balance sowie Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.

Das können Sie bei uns bewegen:

  • ergebnisorientierter Vertrieb von Energie- und Telekommunikationsprodukten sowie Produkten zu ganzheitlichen Versorgungslösungen
  • kompetenter Ansprechpartner als Markenbotschafter für unsere Neu- und Bestandskund*innen
  • fachliches und persönliches Engagement für den Erfolg der Stadtwerke Ratingen

Mit diesem Profil überzeugen Sie uns:

  • abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung sowie die Bereitschaft, sich in ausbildungsfremde Tätigkeitsfelder zielstrebig einzuarbeiten
  • überdurchschnittliche Kunden- und Serviceorientierung mit einem besonderen Fokus auf die Bedürfnisse unserer Gesprächspartner*innen
  • ausgeprägte, kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift
  • Offenheit, Teamfähigkeit und Leidenschaft für den Verkauf
  • sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen
  • Erfahrung im Umgang mit Anwendungen der Energiewirtschaft sind wünschenswert

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Einstiegsdatum. Die Stelle ist zunächst auf zwei Jahre befristet.

Wir sind die Stadtwerke Ratingen!

Wenn Ratingen erwacht, das Licht in den Wohnungen eingeschaltet und das Wasser für den ersten Kaffee gekocht wird, wenn die ersten Frühsportler ihre Bahnen im Schwimmbad ziehen und Jung und Alt die Online-Nachrichten des Tages in Lichtgeschwindigkeit empfangen – dann sind die Stadtwerke Ratingen, ihre Bäder und ihre Tochter KomMITT unsichtbar immer dabei. 

Traditionell, aber dennoch am Puls der Zeit sorgen wir im Hintergrund heute für mehr als die Belieferung von Strom, Gas und Wasser. Uns liegt das Thema Nachhaltigkeit sehr am Herzen, um unserer Stadt eine ökologisch wertvolle Zukunft zu geben. Nicht ohne Grund sind wir führend in der Region, wenn es um Elektromobilität und nachhaltige Energiekonzepte geht. E-Leasing-Angebote, E-Ladeboxen für die eigene Garage und Photovoltaikanlagen sind nur einige unserer Produkte, die für ein echt gutes und nachhaltiges Leben in Ratingen sorgen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.

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