Diese Teilnahmebedingungen der Stadtwerke Ratingen GmbH, Sandstraße 36, 40878 Ratingen, gelten für das Gewinnspiel zum Kundenmagazin „#Heimgefühl 2024/2025“. Mit der Teilnahme an dem Gewinnspiel erklärt der Teilnehmer sein Einverständnis mit diesen Teilnahmebedingungen. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.
1. Veranstalter
Veranstalter des Gewinnspiels ist die Stadtwerke Ratingen GmbH, Sandstraße 36, 40878 Ratingen, (fortan „SWR“); weitere Informationen zur SWR sind im Internet unter www.stadtwerke-ratingen.de/mainfooter/impressum zu finden.
2. Teilnahmeberechtigung
2.1 Zur Teilnahme an dem Gewinnspiel berechtigt sind alle Strom- und/oder Gaskund*innen der SWR, die zum Zeitpunkt ihrer Teilnahme das 18. Lebensjahr vollendet und ihren Wohnsitz in Deutschland haben.
2.2 Mitarbeiter der SWR oder verbundener Unternehmen sowie Angehörige der vorgenannten Personen sind von der Teilnahme ausgeschlossen.
3. Teilnahme
3.1 Die Teilnahme am Gewinnspiel ist kostenlos und nicht mit der Verpflichtung verbunden, bestimmte Leistungen in Anspruch zu nehmen oder in Werbemaßnahmen einzuwilligen.
3.2 Das Gewinnspiel beginnt am 27.12.2024 um 0:00 Uhr und endet am 15.02.2025 um 24.00 Uhr.
3.3 Die Teilnahme an dem Gewinnspiel erfolgt, indem der Teilnehmer die Lösung des Gewinnspiels sowie seine Kontaktdaten (d. h. Vor- und Nachnamen, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Kundennummer) per E-Mail an gewinnspiel@stadtwerke-ratingen.de oder per Post mit einer frankierten Postkarte an Stadtwerke Ratingen GmbH, #heimgefühl Rätsel, Sandstraße 36, 40878 Ratingen versendet. Unvollständig ausgefüllte sowie falsch eingesendete, zu früh oder zu spät eingegangene Teilnahmen werden bei der Gewinnermittlung nicht berücksichtigt; gleiches gilt bei Angabe einer fehlerhaften Lösung.
3.4 Die Teilnahme über Teilnahme- und Eintragungsdienste oder Gewinnspielvereine, automatisierte Teilnahmen sowie Mehrfachteilnahmen eines Teilnehmers und Sammeleinsendungen sind nicht erlaubt und führen zum Ausschluss von dem Gewinnspiel.
4. Ausschluss vom Gewinnspiel
4.1 SWR hat das Recht, Teilnehmer vom Gewinnspiel auszuschließen, die ihre Personenangaben nicht wahrheitsgemäß angeben, sich durch Manipulationen Vorteile verschaffen oder zu verschaffen versuchen oder in anderer Weise gegen die Teilnahmebedingungen verstoßen; der Ausschluss kann auch nachträglich erfolgen und der Gewinn zurückgefordert werden.
4.2 SWR hat ferner das Recht, Gewinnspielkarten mit obszönen, diffamierenden, beleidigenden, verleumderischen oder sonstigen gegen geltendes Recht verstoßenden Äußerungen zu vernichten und den Teilnehmer von der Teilnahme auszuschließen.
5. Gewinn
5.1 Unter den teilnahmeberechtigten Teilnehmern werden folgende Gewinne vergeben:
- ein Paar Apple AirPods 4,
- eine STOOV Big Hug XL kabellose Heizdecke,
- ein Gutschein für die Sauna Lintorf für 2 Personen im Wert von 52,- Euro.
5.2 Ein Anspruch auf Barablösung, Umtausch, Änderung oder Ergänzung eines Gewinns oder dessen Übertragung auf Dritte besteht nicht.
6. Gewinnerermittlung / Gewinnbenachrichtigung / Gewinneinlösung
6.1 Die Gewinner des Gewinnspiels werden in der Woche nach dem Ende des Gewinnspiels unter allen berechtigten Teilnehmern des Gewinnspiels mittels Ziehung ermittelt. Die Ziehung findet unter Ausschluss der Öffentlichkeit durch Mitarbeiter der SWR statt und ist für alle Teilnehmer verbindlich.
6.2 Nach der Ziehung werden die Gewinner von der SWR per E-Mail oder telefonisch benachrichtigt. Kann ein Gewinner aufgrund fehlerhafter Kontaktdaten oder aus einem sonst nicht von der SWR zu vertretenden Grund nicht benachrichtigt werden, behält sich die SWR vor, die Ziehung zu wiederholen.
6.3 Die Gewinner müssen den jeweiligen Gewinn zu dem in der Gewinnbenachrichtigung angegebenen Termin, spätestens jedoch bis zum 01.04.2025 persönlich unter Vorlage eines amtlichen Lichtbildausweises (Reisepass, Personalausweis, Führerschein, etc.) sowie unter Angabe ihrer Kundendaten und Kundennummer während der regulären Öffnungszeiten im Ladenlokal „Heimat.Kontor“ der SWR in der Oberstraße 12, 40878 Ratingen einlösen. Nach Ablauf dieser Frist verfällt der Gewinn ersatzlos.
7. Veröffentlichung der Gewinner
Mit der Teilnahme an dem Gewinnspiel erklären sich die Teilnehmer damit einverstanden, dass im Falle eines Gewinns ihre Vor- und Nachnamen sowie ihre Wohnorte veröffentlicht werden; ferner erklären sie sich damit einverstanden, dass während der Übergabe der Gewinne von SWR bzw. von SWR beauftragten Dritten Foto- und/oder Filmaufnahmen gemacht werden, auf denen die Teilnehmer abgebildet und zu erkennen sind und die von SWR veröffentlicht werden. Insbesondere umfasst diese Genehmigung die Veröffentlichung auf den Internetseiten und dem Facebook- und Instagram-Profil der SWR sowie in Publikationen und Presseveröffentlichungen der SWR.
8. Änderungen und vorzeitige Beendigung des Gewinnspiels
Die SWR behält sich das Recht vor, das Gewinnspiel aufgrund unvorhergesehener Umstände ohne Vorankündigung in seinem Ablauf abzuändern, abzubrechen oder zu beenden, wenn dies aufgrund höherer Gewalt oder wirtschaftlicher oder organisatorischer, nicht von der SWR zu beeinflussender Umstände erforderlich sein sollte oder wenn nur so eine ordnungsgemäße Durchführung des Gewinnspiels gewährleistet werden kann (z. B. bei Fehlern der Soft- und/oder Hardware und/oder aus sonstigen technischen Gründen, welche die reguläre und ordnungsgemäße Durchführung des Gewinnspiels beeinflussen).
9. Datenschutz
9.1 Verantwortliche Stelle bzw. Verantwortlicher für die Verarbeitung, Nutzung und Speicherung der vom Teilnehmer angegebenen personenbezogenen Daten ist: Stadtwerke Ratingen GmbH, Sandstraße 36, 40878 Ratingen, Tel.: 02102 485-0, E-Mail: datenschutz@stadtwerke-ratingen.de. Die SWR hat einen Datenschutzbeauftragten bestellt, der unter der oben genannten Adresse erreichbar ist.
9.2 Die im Rahmen des Gewinnspiels erhobenen Daten der Teilnehmer (insbesondere Vor- und Nachnahme, postalische Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Alter) werden von der SWR verarbeitet, genutzt und innerhalb der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert, soweit dies zur Begründung des Rechtsverhältnisses mit dem Teilnehmer sowie zur Durchführung des Gewinnspiels einschließlich der Verlosung, der Gewinnbenachrichtigung, der Gewinnabholung sowie der Veröffentlichung des Gewinners erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO); nach Abschluss des Gewinnspiels werden alle erhobenen persönlichen Daten vollumfänglich gelöscht. Darüber hinaus findet eine Speicherung, Verarbeitung und Nutzung der personenbezogenen Daten sowie deren Weitergabe an Dritte nur statt, wenn und soweit der Teilnehmer hierin zuvor eingewilligt hat.
9.3 Hat der Teilnehmer im Rahmen der Teilnahme an dem Gewinnspiel in die werbliche Nutzung seiner personenbezogenen Daten eingewilligt, werden die von dieser Einwilligung umfassten Daten und Informationen solange gespeichert, verarbeitet und genutzt, wie die SWR sie für Werbezwecke benötigt oder die Einwilligung durch den Teilnehmer widerrufen wird. Der Teilnehmer kann seine Einwilligung jederzeit widerrufen. Der Widerruf ist per Anruf, E-Mail, auf der Homepage der SWR oder schriftlich zu richten an die SWR (Sandstraße 36, 40878 Ratingen, Tel.: 02102 485-0, E-Mail: datenschutz@stadtwerke-ratingen.de). Nach Widerruf der Einwilligung werden die erhobenen und gespeicherten personenbezogenen Daten des Teilnehmers umgehend gelöscht. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
9.4 Der Teilnehmer hat das Recht, unentgeltlich Auskunft über die von ihm bei der SWR gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen (Art. 15 DS-GVO), Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu verlangen (Art. 16-18 DS-GVO) sowie das Recht, betreffenden Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten (Recht auf Datenübertragbarkeit, Art. 20 DS-GVO). Einer Datenverarbeitung, die zur Wahrung berechtigter Interessen von SWR oder eines Dritten erforderlich ist oder die zum Zweck der Direktwerbung erfolgt, kann der Teilnehmer jederzeit im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen widersprechen (Art. 21 DS-GVO). Entsprechende Anfragen kann der Teilnehmer per Anruf, Fax, E-Mail, auf der Homepage der SWR oder schriftlich richten an die SWR (Sandstraße 36, 40878 Ratingen, Tel.: 02102 485-0, E-Mail: datenschutz@stadtwerke-ratingen.de). Ist der Teilnehmer der Ansicht, dass die Verarbeitung der ihn betreffenden personenbezogenen Daten durch die SWR einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen widerspricht, kann er sich auch an eine Aufsichtsbehörde wenden.
9.5 Weitere Informationen zum Datenschutz bei SWR in der jeweils aktuellsten Fassung finden sich unter www.stadtwerke-ratingen.de/mainfooter/datenschutz.
10. Sonstiges
10.1 Diese Teilnahmebedingungen sind abschließend, mündliche Nebenabreden bestehen nicht.
10.2 Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
10.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Teilnahmebedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder ihre Wirksamkeit oder Durchführbarkeit später verlieren, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die Parteien verpflichten sich, die unwirksame Bestimmung durch eine andere zu ersetzen, die dem mit der unwirksamen Bestimmung verfolgten Zweck möglichst nahekommt und die sie vereinbart hätten, wenn sie die Unwirksamkeit oder Undurchführbarkeit gekannt hätten. Gleiches gilt bei Lücken in den Teilnahmebedingungen.