Viel los!
Vielfältige Firmenevents zur Stärkung unseres Teamgeists und eine Heimat.Oase für Mittagspause und Teamaktivitäten
Werkstudent (m/w/d) im Bereich 2nd Level-Mahnwesen
Für unsere Abteilung „Operations“ im Bereich 2nd Level-Mahnwesen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudenten (m/w/d).
Unser Angebot:
- Attraktive Vergütung: Bei uns bekommst du einen leistungsgerechten Stundenlohn im Rahmen des TV-V (ab 17 Euro/Std.) und eine jährliche Sonderzahlung
- Immer was los: Vielfältige Firmenevents zur Stärkung unseres Teamgeists
- Raum für Entwicklung: Wir bieten dir eine kontinuierliche Einarbeitung in verantwortungsvolle, spannende und abwechslungsreiche Themenfelder
- Flexible Arbeitsweise: Arbeitszeiten die du weitgehend an deine Studienzeiten anpassen kannst und die Möglichkeit zur mobilen Arbeit
Deine Aufgaben bei uns:
- Bearbeitung und Pflege von Abwendungs‑ und Ratenvereinbarungen
- Prüfung, Bearbeitung und sachgerechte Weiterverarbeitung offener Forderungsfälle
- Bearbeitung gesperrter Kundenkonten sowie Vorbereitung und Begleitung von Stromsperrungen
- Bearbeitung von Postrückläufern sowie von Vorgängen im Zusammenhang mit Erbfällen
- Systematische Pflege und vollständige Dokumentation sämtlicher Vorgänge
- Sicherstellung der Einhaltung von Fristen sowie interner Prozesse und Arbeitsabläufe
- Einarbeitung sowie bedarfsweise Unterstützung von Werkstudentinnen und Werkstudenten
Mit diesem Profil überzeugst du uns:
- Ausbildung:Du befindest dich in einem Bachelorstudiums oder am Beginn deines Masterstudiums, idealerweise im Bereich BWL, Erneuerbare Energien oder einem vergleichbaren Studiengang
- Vorerfahrung: Erste praktische Erfahrungen im Bereich Administration, Kundenservice, Vertragsmanagement oder ähnlichen Tätigkeiten wünschenswert
- Know-How: Hohe EDV-Affinität (sicherer Umgang mit Office-Programmen), sowie analytisches Denkvermögen und eine strukturierte Arbeitsweise
- Verfügbarkeit: Du bist an mindestens 3 vollen Tagen pro Woche für insgesamt 20 Stunden pro Woche verfügbar
Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung! Bitte teile uns in deiner Bewerbung mit, an welchen Tagen der Woche du für die Arbeit als Werkstudent (m/w/d) zur Verfügung stehst.
Wir sind die Stadtwerke Ratingen.
Und wir gestalten das Leben in unserer Stadt – gemeinsam und zuverlässig.
Wenn in Ratingen das Licht angeht, das Wasser fließt und Gigabit-Internet für bestes Streaming sorgt, sind wir im Hintergrund verlässlich am Werk. Als Energieversorger, mit unserer Glasfaser-Tochter KomMITT und als Betreiber der Ratinger Bäder sorgen wir dafür, dass alles funktioniert – heute und morgen.
Was uns antreibt? Die Menschen in Ratingen. Mit smarten Lösungen und einem starken Team gestalten wir eine lebenswerte Zukunft.
Dabei verbinden wir Tradition mit Fortschritt – und setzen auf ein starkes Team, das mit Herz, Verstand und Haltung bei der Sache ist.
Klingt nach einem Job mit Sinn? Ist es auch.
Werden Sie Teil der Stadtwerke Ratingen – und gestalten Sie mit uns das Morgen.
Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Deine Online-Bewerbung.