Erklärung zur Barrierefreiheit

Die Stadtwerke Ratingen bemühen sich, ihren Webauftritt stadtwerke-ratingen.de sowie den Bäder-Online-Shop im Einklang mit den Bestimmungen des Behindertengleichstellungsgesetzes (BGG NRW) sowie der Barrierefreien-Informationstechnik-Verordnung NRW (BITV NRW) zur Umsetzung der Richtlinie (EU) 2016/2102 barrierefrei zugänglich zu machen. Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für den Internetauftritt stadtwerke-ratingen.de. 

Wann wurde die Erklärung zur Barrierefreiheit erstellt?

Diese Erklärung wurde am 23. Juni 2025 erstellt und am 23. Juni 2025 zuletzt überarbeitet. Die Überprüfung der Einhaltung der Anforderungen beruht auf regelmäßigen WCAG-Scans .

Wie barrierefrei ist das Angebot?

Die Anforderungen der Barrierefreiheit ergeben sich aus 

• der Norm EN 301 549
• den „Richtlinien für Barrierefreie Webinhalte (WCAG)” auf Level AA
• und der Verordnung zum BFSG

Aufgrund der Überprüfung ist die Website mit den zuvor genannten Anforderungen in weiten Teilen vereinbar.

Welche Inhalte sind nicht barrierefrei?

Trotz unserer Bemühungen können bei den Benutzern hinsichtlich der Barrierefreiheit vereinzelt Probleme auftreten. Dies ist eine Beschreibung der bislang bekannten Einschränkungen, an deren Behebung wir bereits arbeiten:

• Bei der Überschriften-, Listen- sowie Tabellenauszeichnung kann es hinsichtlich der Barrierefreiheit noch zu fehlerhaften Darstellungen kommen.
  Betrifft: Bereich Netze, Online-Shop Bereich Bäder
• Bei eingebundenen Videos fehlen noch die Untertitel.
  Betrifft: Unternehmensauftritt Stadtwerke Ratingen, Bereich Netze
• Dokumente im PDF-, Word- sowie Excel-Format weisen in Einzelfällen noch Fehler hinsichtlich einer vollständigen Barrierefreiheit auf.
  Betrifft: Unternehmensauftritt Stadtwerke Ratingen, Bereich Netze, Online-Shop Bereich Bäder
• Bilder und grafische Bedienelemente sind teilweise noch nicht zu 100 Prozent mit eindeutigen Alternativtexten versehen.
  Betrifft: Bereich Netze, Online-Shop Bereich Bäder
• An manchen Stellen bestehen noch Probleme hinsichtlich des ARIA-Markups.
  Betrifft: Bereich Netze, Online-Shop Bereich Bäder

Wie erwähnt arbeiten wir daran, die noch bestehenden Barrieren zu beheben. In diesem Zusammenhang bitten wir um etwas Geduld. Insbesondere bei Erweiterungen und Überarbeitungen wird die barrierefreie Gestaltung bei der Planung und Entwicklung fortlaufend berücksichtigt.

Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie ein Problem beobachten, das hier nicht aufgeführt ist.